Assistance à la clientèle AGCO: un soutien local pour une marque globale
Massey Ferguson est une véritable marque globale avec des machines en service dans le monde entier, depuis les révolutionnaires « petits gris » jusqu’aux tout derniers tracteurs et moissonneuses-batteuses haute technologie. Vous êtes-vous déjà demandé comment nous pouvions continuer à fournir des composants et une assistance d’une telle qualité avec un si grand nombre de machines et technologies en service à travers le monde?
Derrière chaque machine Massey Ferguson il y a le support après-vente efficace de l’organisation «Assistance à la Clientèle» d’ AGCO.
Notre objectif premier est de garantir que toutes les machines, récentes ou plus anciennes, soient intégralement prises en charge au niveau local, pour offrir à tous les propriétaires de modèles MF :
- La meilleure qualité de service du secteur
- Des coûts d’utilisation bas
- Une machine fiable et durable
- Un temps d’immobilisation minimum
- Une valeur de revente élevée

Le Service Pièces Détachées d’AGCO à la pointe de la technique en matière de stockage et de logistique
Tous les concessionnaires MF reçoivent bien évidemment l'appui permanent de l'assistance à la clientèle AGCO, qui assure un service de pointe en matière de distribution des pièces détachées via les entrepôts ultra-modernes d'AGCO Parts. Nous assurons des niveaux de service exceptionnels, des livraisons en 24 heures et une gestion des stocks couvrant toutes les machines MF (même les modèles datant de plus de 10 ans). Nous vous garantissons ainsi que toutes les pièces fournies sont d'origine et s'adaptent à coup sûr à votre machine.
La solution après-vente idéale, quel que soit l’âge de la machine
Quel que soit l’âge de la machine MF, l’Assistance à la Clientèle AGCO a la bonne solution après-vente, qui vous permettra de gagner du temps et de l’argent: du contrat d’entretien et de réparation manager 5 ans, pour les machines neuves, jusqu’aux pièces de rechange 10+, introduites pour aider les fans de machines anciennes ou tous ceux qui recherchent des solutions d’origine plus avantageuses pour réparer leurs vieilles machines.
Pour le service après-vente de l’Assistance à la Clientèle AGCO, il ne s’agit pas simplement de livrer un filtre ou de remplacer l’huile, il s’agit plutôt d’offrir à nos clients la meilleure solution, accompagnée des composants et de l’assistance à l’entretien de la plus haute qualité.

Lorsque vous investissez dans une machine Massey Ferguson . . . vous entrez dans le monde de l’Assistance à la Clientèle de 1ère classe!




