Apoyo al cliente AGCO: proporcionando servicio local a la marca mundial
Massey Ferguson es una auténtica marca mundial con máquinas que funcionan en todo el mundo. Desde los revolucionarios tractores “little grey fergie” hasta los últimos tractores y máquinas de alta tecnología. ¿Se ha preguntado alguna vez cómo continuamos liderando el sector con el suministro de piezas y prestando apoyo a tan amplia gama de máquinas y tecnologías de todo el mundo?
Detrás de cada máquina Massey Ferguson se encuentra el poderoso sistema de posventa de la organización AGCO (Customer Support).
Nuestro principal objetivo es garantizar que todas nuestras máquinas, sean nuevas o antiguas, cuenten con un completo servicio de asistencia técnica local que se ponga a disposición de cada propietario de MF:
- El mejor servicio de la industria
- Un alto valor de reventa
- Una máquina de confianza y duradera
- Los costes más bajos para los propietarios
- Tiempo de inactividad de la máquina mínimo
Centro de logística y almacén de piezas de AGCO
Naturalmente, todos los concesionarios MF están respaldados por la división de Atención al cliente de AGCO, que se encarga de suministrar los mejores recambios del sector a través de su innovador sistema de logística y almacenamiento. Suministramos sólo recambios originales, así como excelentes servicios que incluyen entregas al día siguiente e inventarios de piezas para todas las máquinas MF (incluso para las de más de 10 años de antigüedad). Y, además, le garantizamos la idoneidad del recambio a la primera.
La solución de posventa más adecuada cualquiera que sea la edad de su máquina
Cualquiera que sea la edad de su máquina MF, la organización de apoyo al cliente AGCO (Customer Support) tiene la solución posventa perfecta para ahorrar tiempo y dinero. Desde la garantía y servicio manager de 5 años extensible para las nuevas máquinas, a través del coste efectivo para máquinas fuera del período de garantía de “Genuine Workshop Solutions” (- soluciones de Taller Originales), hasta piezas 10+, introducidas para apoyar a los entusiastas de las máquinas viejas o a los que simplemente buscan una alternativa auténtica más económica para reparar su vieja máquina.
Con el servicio de posventa de AGCO, no se trata simplemente de suministrar un filtro o hacer un cambio de aceite. Se trata de dar la mejor solución a las necesidades de nuestros clientes mediante
el suministro de piezas y un servicio de apoyo.
Cuando invierte en una Massey Ferguson . . . ¡Usted entra en un mundo con clase especial de Apoyo al Cliente (Customer Support)!
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