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Assistance à la clientèle AGCO

En sa qualité de marque de renommée internationale, Massey Ferguson propose à ses clients partout dans le monde un large choix de produits : de ses tracteurs révolutionnaires « Little Grey Fergie » à ses tout derniers tracteurs et moissonneuses-batteuses high tech. Vous êtes-vous déjà demandé comment nous pouvions continuer à fournir des composants et une assistance d’une telle qualité avec un si grand nombre de machines et technologies en service à travers le monde?

Derrière chaque machine Massey Ferguson, vous trouverez le soutien permanent du service d'assistance clientèle AGCO.

AGCO parts

Notre objectif premier est de garantir que toutes les machines, récentes ou plus anciennes, soient intégralement prises en charge au niveau local, pour offrir à tous les propriétaires de modèles MF :

  • La meilleure qualité de service du secteur
  • Des coûts d’utilisation bas
  • Une machine fiable et durable
  • Un temps d’immobilisation minimum
  • Une valeur de revente élevée


Le Service Pièces Détachées d’AGCO à la pointe de la technique en matière de stockage et de logistique
Tous les concessionnaires MF reçoivent bien évidemment l'appui permanent de l'assistance à la clientèle AGCO, qui assure un service de pointe en matière de distribution des pièces détachées via les entrepôts ultra-modernes d'AGCO Parts. Nous assurons des niveaux de service exceptionnels, des livraisons en 24 heures et une gestion des stocks couvrant toutes les machines MF (même les modèles datant de plus de 10 ans). Nous vous garantissons ainsi que toutes les pièces fournies sont d'origine et s'adaptent à coup sûr à votre machine.

La solution après-vente idéale, quel que soit l’âge de la machine
Quel que soit l’âge de la machine MF, l’Assistance à la Clientèle AGCO a la bonne solution après-vente, qui vous permettra de gagner du temps et de l’argent:

  • du contrat d’entretien et de réparation manager 5 ans
  • pour les machines neuves jusqu’aux pièces de rechange 10+
  • introduites pour aider les fans de machines anciennes ou tous ceux qui recherchent des solutions d’origine plus avantageuses pour réparer leurs vieilles machines.

Pour le service après-vente de l’Assistance à la Clientèle AGCO, il ne s’agit pas simplement de livrer un filtre ou de remplacer l’huile, il s’agit plutôt d’offrir à nos clients la meilleure solution, accompagnée des composants et de l’assistance à l’entretien de la plus haute qualité.

 

Entretien Périodique

Rien ne remplace un programme d’entretien périodique du fabricant réalisé par les techniciens expérimentés de chez Massey Ferguson.

Tous les services, quel que soit leur niveau, jouent un rôle important dans la satisfaction générale issue des performances et de la fiabilité qui résultera de votre investissement dans un tracteur Massey Ferguson.

Plus d'informations A propos Entretien Périodique

Echange d'Origine

La promesse de professionnels expérimentés

Avec les Solutions d’atelier Massey Ferguson, nous proposons une vaste gamme de solutions efficaces répondant à vos besoins en termes de coût et de durée. Quelle que soit la réparation requise, quelle que soit la solution choisie, nos ateliers offrent qualité, compétence et rapidité – des pièces d’origine et une pose assurée par le seul fournisseur d’origine.

Plus d'informations A propos Echange d'Origine

Pièces Massey Ferguson 10+

Qualité d’origine – ni plus, ni moins

Les performances générales de votre machine Massey Ferguson reposent sur le fonctionnement efficace des composants individuels au complet. Tout comme initialement conçu par les ingénieurs Massey Ferguson.

Plus d'informations A propos Pièces Massey Ferguson 10+