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Asistencia al cliente de AGCO

Massey Ferguson es una marca mundial con máquinas en servicio en todo el mundo, desde los revolucionarios y pequeños tractores de la serie "Fergie" hasta los más recientes tractores y cosechadoras de última tecnología. ¿Alguna vez se ha preguntado cómo podemos seguir suministrando los mejores recambios del mercado y el servicio más diligente a una gama tan amplia de máquinas y tecnologías en todo el mundo?

Cada máquina Massey Ferguson cuenta con el respaldo del sólido servicio postventa de la organización de Asistencia al cliente de AGCO.

<p>Ofrecemos un eficiente servicio local a una marca mundial</p>

Nuestro principal objetivo es garantizar que todas nuestras máquinas, sean nuevas o antiguas, cuentan con un completo servicio de asistencia técnica local que pone a disposición de cada propietario de Massey Ferguson:

  • El mejor servicio del sector
  • Un bajo coste de propiedad
  • Una máquina fiable y duradera
  • Unos periodos de inactividad mínimos
  • Un elevado valor de reventa

El innovador sistema de logística y almacenamiento de AGCO Parts
Naturalmente, todos los concesionarios MF están respaldados por la división de Asistencia al cliente de AGCO, que se encarga de suministrar los mejores recambios del sector a través de su innovador sistema de logística y almacenamiento. Suministramos sólo recambios originales, así como excelentes servicios que incluyen entregas al día siguiente e inventarios para todas las máquinas MF (incluso para las de más de 10 años de antigüedad). Y, además, le garantizamos que la idoneidad del recambio a la primera.

Una solución de postventa adecuada, con independencia de la antigüedad de la máquina
Para cada máquina Massey Ferguson, sin importar su antigüedad, la división de Asistencia al cliente de AGCO tiene la solución postventa más adecuada para ahorrar tiempo y dinero. Algunas de ellas son:

  • Garantía ampliada manager de 5 años y paquete de mantenimiento para las nuevas máquinas
  • Soluciones de taller originales y económicas para máquinas fuera del período de garantía
  • Piezas 10+, ahora también disponibles para entusiastas de modelos clásicos o para aquellos que buscan una alternativa económica para reparar máquinas antiguas

Con el respaldo del servicio postventa de Asistencia al cliente de AGCO, no se trata sólo de entregar un filtro o de cambiar el aceite. Se trata de proporcionar a los clientes la mejor respuesta a sus necesidades, junto con los mejores recambios del mercado y el servicio más diligente.

manager

Deje que "manager" se encargue de su máquina

Nosotros entendemos su concepto de tranquilidad. Por eso hemos creado la opción "manager"; un paquete de asistencia técnica al cliente que engloba todas sus necesidades de postventa de un modo profesional y con unos costes fijos. Deje que los expertos se encarguen del funcionamiento de su máquina y concéntrse en su negocio.

Más información sobre manager

Piezas 10+

Las piezas originales; ni más, ni menos

El rendimiento general de su máquina Massey Ferguson depende de que cada uno de los componentes individuales funcionen correcta y conjuntamente. Exactamente como los ingenieros de Massey Ferguson los diseñaron originalmente.

Más información sobre Piezas 10+

Intercambio de recambios originales

La promesa de los expertos profesionales

Gracias a las soluciones de taller originales de Massey Ferguson, ofrecemos una amplia gama de soluciones técnicas que se adaptan a sus necesidades de tiempo y dinero. Independientemente de la reparación que necesite o la solución que elija, nuestros talleres le proporcionan calidad, aptitud y velocidad, así como piezas originales e instalaciones seguras realizadas por el único proveedor original.

Más información sobre Intercambio de recambios originales